Benjamin Hertlein hat an der Johannes Gutenberg-Universität Mainz Politik und Publizistik auf Magister studiert und dort nach seinem Studium bei Prof. Dr. Jürgen W. Falter als wissenschaftlicher Mitarbeiter gearbeitet. Während seines Studiums verbrachte er ein Auslandssemester in Umeå in Schweden.
Fast zehn Jahre lang arbeitete Benjamin Hertlein in unterschiedlichen Positionen im Büro des stellvertretenden Innenausschussvorsitzenden und migrationspolitischen Sprechers der SPD-Bundestagsfraktion, Prof. Dr. Lars Castellucci. Zuletzt war er Persönlicher Referent im Berliner Abgeordnetenbüro. Seine Schwerpunkte lagen in dieser Zeit vor allem auf innen- und migrationspolitischen Themen sowie auf der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.
Ehrenamtlich hat Benjamin Hertlein bereits zahlreiche Wahlkämpfe organisiert und engagiert sich unter anderem als stellvertretender Bundesvorsitzender der SPDqueer. In seiner Freizeit ist er leidenschaftlicher Fußballfan (Mainz 05) und Chefredakteur von ESC kompakt, dem reichweitenstärksten unabhängigen deutschsprachigen Nachrichtenblog zum Eurovision Song Contest.
Benjamin Hertlein lebt in Frankfurt am Main, pendelt jedoch regelmäßig nach Berlin.